Большинство людей с особенными потребностями вынуждены путешествовать в инвалидном кресле и не могут обойтись без посторонней помощи. Российские поезда оборудованы местами для людей с инвалидностью, поэтому с поездкой проблем не возникнет.
Наличие мест в поездах
Больше 700 поездов РЖД имеют специальные места для людей с ограниченными потребностями. В них есть всё для комфортного путешествия, повышен уровень безопасности, продумана эргономика мест.
Чтобы у человека в кресле не возникло сложностей при желании попасть внутрь, у входа сделаны спецподъемники-платформы. На них устанавливается инвалидное кресло, после чего платформа поднимается и задвигается в вагон.
Салон вагона разделен на два блока. В первом – 6 стандартных купе. Во втором – купе с расширенными габаритами и своей уборной, куда легко заехать на инвалидном кресле. В уборной есть светозвуковые датчики, которые помогают ориентироваться людям с нарушениями слуха и зрения. Спецкупе оборудовано широкой дверью, которая сдвигается.
Документы для покупки
Кроме паспорта, потребуется такие документы:
- удостоверение, подтверждающее инвалидность;
- справки МСЭ и ВТЭК;
- индивидуальная программа реабилитации;
- выписка из больницы, где наблюдается человек.
Для поездки с инвалидным креслом требуется документальное подтверждение, на основе которого перевозчик выделяет место с возможностями размещения коляски. Такие места получают также люди, которым требуются особенные условия транспортировки. Например, при переломе (о травме нужна справка).
Покупка билета
Покупка билета для человека с особенными потребностями ничем не отличается. Это можно сделать в кассе, через терминал на вокзале, онлайн.
В последнем случае алгоритм следующий:
- Создать онлайн-заявку на покупку билета.
- Дождаться электронного билета на e-mail.
- Оплатить не позднее 24 часов.
- Распечатать посадочный талон, чтобы показать его проводнику.
Купить билеты в спецкупе для инвалидов лучше заранее. За двое суток до отправления продажа обычно прекращается. Для льготных категорий, к которым относятся люди с особенными потребностями, действуют скидки. Билеты на места для инвалидов продают только при наличии подтверждающих документов, поэтому без них приобретение билетов невозможно.
Человеку с инвалидностью необязательно самому ехать на вокзал или бронировать билет онлайн. Это может сделать его опекун или законный представитель, а также сопровождающий, но им также нужно предъявить удостоверение и другие документы маломобильного пассажира.
