Чтобы не возникло сложностей с посадкой на поезд, важно приобрести ж/д билет у надежного продавца. Однако в Сети орудуют мошенники, которые продают фальшивые билеты на поезд. Поэтому в некоторых случаях требуется проверить подлинность оформленного проездного документа. Как это сделать различными способами, расскажем в обзоре.
Когда нужна проверка
Возможность оформить билет на поезд онлайн избавляет от поездок на вокзал и стояния в очередях, поэтому всё больше пассажиров используют дистанционный способ. На сайтах-агрегаторах нужно зарегистрироваться – это позволит отслеживать статус билета, распечатать его при необходимости, скорректировать информацию, оформить возврат.
При онлайн-оформлении ЖД билета достаточно выбрать поезд, маршрут, ввести данные. Оплата производится через мобильное приложение банка. Деньги списываются с карты. После этого пассажир получает билет на почту – может его распечатать или сохранить на смартфоне.
Обычно проверка онлайн-билета требуется:
- Бухгалтерии работодателя перед начислением командировочных.
- Самому пассажиру при сомнениях в успешной регистрации и покупке билета.
Онлайн-проверка
Проверить подлинность онлайн-билета нужно минимум за час до отправления. Если билет не прошел регистрацию, то сесть на поезд пассажир не сможет.
Для начала нужно сверить данные в онлайн-тикете, который пришел на емэйл. В нем должны быть:
- №№ заказа и билета;
- правильные сведения о покупателе/пассажире;
- маршрут (станция отбытия/прибытия);
- №№ состава, вагона, места;
- название ж/д перевозчика;
- штриховой код.
С онлайн-купоном нужно пройти онлайн-регистрацию или взять посадочные документы в кассе вокзала. Важно убедиться, что регистрация пройдена. Если нет, можно пройти ее в терминале самообслуживания на ж/д вокзале.
В ж/д кассе и по «горячей линии»
При трудностях с онлайн-регистрацией, следует обратиться в кассу и взять там посадочный талон на бумажном бланке. Там же можно подтвердить подлинность онлайн-билета – достаточно знать номер заказа. При себе нужно иметь паспорт.
Для проверки регистрации и подлинности ж/д билета у РЖД функционирует «горячая линия»: +7 800 775 0000. Оператору потребуется данные паспорта и № заказа. Сотрудник также ответит на вопросы, оформит возврат.
Где искать номер и зачем нужен штриховой код
Знание номера поможет выправить новый талон на посадку, если он утерян. Находится номер вверху бланка. Он представляет из себя комбинацию из 14-ти цифр, которая идентична номеру заказа. Запомнить эту комбинацию нереально, поэтому лучше записать ее или сделать скрин.
Многие интересуются, затем на онлайн-тикете размещен штриховой код? Он используется для проверки статуса электронного тикета через терминал самообслуживания и распечатки бумажного бланка.