Если билет утерян, вы забыли его дома или случайно испортили, не стоит расстраиваться. Проездной документ можно восстановить. Это правило распространяется на поезда, которые курсируют внутри страны. К примеру, если запланирована поездка из Москвы в Санкт-Петербург, билет можно восстановить, а вот при путешествии из столицы в Минск, осуществить это не получится. К тому же правило восстановления распространяется только на не сданные билеты. Если проездной документ был сдан, в том числе и другим человеком, восстановление невозможно.
Особенности процедуры
Если необходимо восстановить билет, важно знать, что сделать это может только человек, на которого он оформлен, при предъявлении паспорта. Если паспорта нет, например, украли, тогда нужно иметь при себе справку из полиции.
Необходимо выполнить следующее:
- Обратитесь к дежурному на станции.
- Напишите заявление, в котором укажите дату отправления и направление. Если знаете номер поезда, вагона и места, также укажите эти данные.
- После оформления всех документов обратитесь в кассу за получением нового билета. Он будет иметь вид, как и предыдущий вариант. Разница только в надписи «Дубликат».
Восстановить проездной документ можно со станции, с которой запланировано отправление или где он был ранее куплен. Важно знать, что дубликат нельзя вернуть или обменять. Если билет был испорчен, его нужно предоставить вместе с заявлением и другими документами.
