Некоторые ситуации в пути или при нахождении в здании железнодорожного вокзала можно решить только при поддержке начальника поезда. Не все путешественники знают, как его найти и чем он может помочь. Обратимся к классическим ситуациям, когда нас может выручить этот человек:
- Вы вышли подышать свежим воздухом во время стоянки и не успели к отправлению;
- У вас случилась форс-мажорная ситуация (болезнь в пути, кража вещей, документов и пр.);
- Вы успели сесть в вагон, а ваши проездные документы остались у того, кто вас провожал.
Ситуаций, когда может потребоваться помощь начальника поезда, довольно много.
Способы связи с начальником поезда
- Если форс-мажорная ситуация застала вас на вокзале, к примеру, вы опоздали на поезд во время его стоянки, нужно обратиться к главному или дежурному по вокзалу. Он поставит в курс дела того, кто руководит поездкой. Вероятнее всего, вам выдадут новый билет, а ваш багаж будет передан дежурному на ближайшей станции.
- Если экстренная ситуация возникла во время поездки, для начала обратитесь к проводнику и проинформируйте его, что вам нужен управляющий поездом. Проводник не имеет права вам отказать в этой просьбе. Если ваша просьба осталась без внимания или проводника нет на месте, смело идите в другой вагон и требуйте вызова главного.
