В наши дни наиболее актуальны путешествия на самолете. Поездки железной дорогой воспринимаются как нечто нудное и затянутое. Но это совсем не так! В статье расскажем, что предусмотрено правилами РЖД, чтобы сделать железнодорожное путешествие проще и интереснее.
- Пассажир имеет право попросить сотрудников поездной бригады с загрузкой и выгрузкой багажа.
- Вопреки традиции самостоятельно снимать и сдавать постель к концу поездки, это обязанность проводников. Кроме того, работники поезда обязаны еще и застилать постель. Также, во время дороги за доплату, можно попросить новое белье сколько угодно раз.
- Детям младше 12-летнего возраста, путешествующим на верхних полках, сотрудники поезда должны выдавать ремни безопасности.
- Если в вагоне нет систем кондиционирования воздуха, ничего не попишешь, придется спасаться простым проветриванием. А вот если система кондиционирования имеется, даже если не работает, температура воздуха в поезде должна варьироваться в пределах 22-26°C.
- Санузлы в поезде должны убирать не менее 4 раз в день, а после уборки в туалете не должно оставаться зловонных запахов. Кроме того, работники поезда должны контролировать наличие мыльных принадлежностей и туалетной бумаги и пополнять запасы.
- Горячие и прохладительные напитки, а также некоторые снеки и сладости проводники должны разносить не менее трех раз в день, а также по желанию пассажиров.
- Если поезд опаздывает на 4 часа и более, пассажирам обязаны предоставить горячее питание.
- В вагонах повышенного уровня комфортности пассажирам предоставляется гигиенический набор и питание, меню которого определяется перевозчиком. Однако учитываются индивидуальные особенности пассажиров: вегетарианцам мясные блюда поменяют на фрукты или салаты.
- По просьбе пассажиров работники поезда обязаны бесплатно выдавать настольные игры.
- Касательно распития алкоголя в вагонах – вопрос спорный. С одной стороны «употреблять» запрещено только в электричках. Да и разрешение на продажу алкогольных напитков в вагонах-ресторанах имеется. Тем не менее, поезд – общественное место, где распивать категорически запрещается. В любом случае, лучше не злоупотреблять. В противном случае, могут и из поезда высадить.
- Можно исполнять песни под гитару (или без нее), если не протестуют соседи. Однако только днем – в ночное время в поезде необходимо соблюдать тишину.
- Работники поезда могут оказывать дополнительные услуги. Разумеется, за отдельную плату. К примеру, разогреть еду в СВЧ-печке или погладить костюм. Однако проводник может отказать, если в вагоне нет нужной техники, или просьба противоречит законодательству РФ.
- Пассажир верхней полки, увы, не может разместить свои чемоданы под нижним местом. Исключение – когда остается свободное пространство.
- Транспортировка домашних животных оплачивается отдельно и заранее. Один путешественник может за раз провезти с собой не более двух некрупных питомцев. Перевозить животных можно только в специальных сумках или клетках. Крупных собак транспортируют только в намордниках. При этом желательно приобрести сразу 4 билета, выкупив купе целиком. При этом собаки-поводыри могут «ездить» на поезде бесплатно и без каких-либо ограничений. Отметим, что на любых животных должны иметься ветеринарные документы.
- Велосипеды в поездах дальнего следования можно транспортировать только в разобранном виде. Исключение – пригородные поезда. Там велосипед разрешается перевозить в тамбуре.
