Необходимость в транспортировке больного человека возникает, когда необходимо доставить его на дальнее расстояние, либо пациента нельзя подвергать тряске. При этом состояние человека не должно быть тяжелым и в качестве сопровождающего едет медицинский работник.
Если больной находится в состоянии, которое требует изоляции от остальных пассажиров, то ему предоставляется купе, но все места в нем должны быть оплачены.
За 5 рабочих дней подается заявка. Сотрудники состава подготавливают отдельное купе. К документам прилагаются рекомендации доктора, где указаны условия перевозки.