Пассажиры Ленинградского вокзала в Москве могут оценить плюсы новых залов ожидания бизнес класса. Аналогичный зал ожидания перевозчик сделал и в Санкт-Петербурге (на Московском вокзале).
Главные изменения
Новые залы ожидания рассчитаны на более высокий уровень обслуживания. Путешественники могут воспользоваться лаунж-зоной, принять душ и сделать другие гигиенические процедуры. Также имеются рабочие места с возможностью подключения к интернету. Если необходимо провести переговоры, для этих целей предусмотрено специально оборудованное помещение. Зона питания обустроена по принципу «шведского стола». Чтобы маленьким пассажирам не пришлось скучать в ожидании поездах, для них в бизнес-залах сделаны игровые зоны. Работают новые залы ожидания 24 часа в сутки.
Новая концепция
Чтобы повысить уровень обслуживания, РЖД реализуют стратегию внедрения новых залов ожидания. В рамках пилотного проекта работы были проведены на Курском и Ленинградском вокзале в столице. При проведении работ полностью обновляется интерьер. Ключевое место отводится сиденьям из дуба. Пассажиры имеют возможность зарядить гаждеты, в том числе и через usb-разъемы. В зале обязательно установлено динамическое табло с расписанием. Предусмотрены детские зоны и другие удобства.
