Законодательство защищает пассажиров от разглашения третьим лицам их персональных данных. Но в некоторых случаях родственникам важно узнать, сел ли человек на поезд по купленным билетам. Рассказываем, при каких обстоятельствах можно получить списки пассажиров и выяснить, сел ли человек на поезд.
Как узнать список пассажиров конкретного поезда
Полный список пассажиров, которые сели на конкретный поезд, получить невозможно. Эта информация предоставляется только по запросу правоохранителей или Федеральной службы безопасности. Только если появилась новость, что на данном поезде случилась катастрофа или теракт, информация о пассажирах размещается в открытом доступе.
Если дожидаться официального объявления списка пассажиров нет сил или времени, можно попробовать выяснить информацию раньше. Для этого нужно:
- Позвонить в компанию-перевозчик, объяснить ситуацию, попросить раскрыть данные в индивидуальном порядке.
- Обраться в полицию, ФСБ, налоговую с весовыми аргументами для получения данных о родственнике.
В обоих случаях высоки риски отказа. При этом требовать данные в индивидуальном порядке родственники не вправе.
Как выяснить, сел ли родственник на поезд
Для получения такой информации придется провести небольшое частое расследование:
- Найти провожающего, который подтвердит, что конкретный человек сел на поезд.
- Поговорить с проводником, показать ему фото разыскиваемого. Возможно, работник ж/дороги запомнил человека и может подтвердить, что он сел на поезд.
- Постараться найти попутчиков через соцсети и выяснить у них, встречались ли они в поезде с разыскиваемым.
Если родственник пропал бесследно, нужно написать заявление в полиции.
Как понять, купил ли человек ж/д билет
Самый простой способ – попытаться купить тот же билет онлайн. Но для этого нужно знать, в какой поезд, на какое место и дату купил билет родственник. Онлайн можно быстро понять, куплен билет или нет в принципе, но невозможно выяснить, кем именно куплен билет.
Второй вариант – обратиться к перевозчику, объяснить ситуацию, надавить на жалость и рассчитывать, что конкретный работник пойдет навстречу. Но сотрудники железных дорог не обязаны предоставлять информацию о купленных билетах и тем более сообщать, кто именно приобрел билет.
Практика показывает, что самостоятельно добыть информацию о том, сел ли конкретный человек на поезд, помогают соцсети. При ЧС лучше набраться терпения и дождаться официальных данных. Если есть серьезные опасения за жизнь человека, нужно обратиться к правоохранителям.