Многие годы россияне неофициально отправляли посылки через проводников. Гарантия доставки отправления лежала лишь на совести работников железной дороги. Зная о подобной практике отправлений, РЖД решили дать пассажирам возможность делать всё официально по доступным тарифам и с гарантией.
Плюсы отправления посылок поездом
Основное преимущество прямых отправлений посылок и документов по железной дороге – сроки, которые намного меньше чем при стандартной пересылке по почте. К тому же железные дороги крайне редко останавливаются из-за аварий или климатических катаклизмов, что также позволяет доставить посылку вовремя. Отправителям не нужно бояться, что посылка будет утеряна или повреждена при перегрузке на станции.
Постоянные заказчики выделяют другие преимущества РЖД-Экспресс:
- Возможность отправить любой груз – негабаритный, тяжелый, с ограничениями по температуре хранения.
- Качественная упаковка и маркировка отправления.
- Более сотни маршрутов для пересылки с тенденцией к увеличению направлений.
- Отслеживание посылки до момента получения.
- Охрана посылок на всем пути следования.
- Простота оформления отправления на вокзале, через интернет или мобильное приложение.
- Оформление страховки для особенно ценных отправлений.
Как переслать посылку по железной дороге
Частные лица могут пересылать по железной дороге посылки весом не больше 20 кг. Через агента РЖД или на вокзале оформляется договор на пересылку, бланк заказа, счет. Эти документы необходимо иметь во время фактического отправления посылки через РЖД-Экспресс.
Юридические лица дополнительно получают следующий набор документов:
- Складской ордер (в 2-х экз.).
- Экспедиторские бланки (в 2-х экз.).
- Штрих-код для груза.
Обязательна выдача маркировочного листа, в котором содержится полная информация об отправлении – кто высылает и получает, номер места размещения в поезде и пр.
Что нельзя пересылать поездом
Правила пересылки отправлений по железной дороге по сути не отличаются от стандартных требований к посылкам и бандеролям, которые отправляются по почте.
Поездом нельзя отправить:
- Взрывчатые и радиоактивные вещества.
- Химикаты и яды.
- Источающие зловонный, едкий запах продукты, изделия.
- Способные произвольно загореться, в том числе из-за попадания влаги, газы, жидкости, твердые предметы.
Как определить стоимость пересылки
РЖД-Экспресс предлагает адекватные тарифы для пересылки, в которые заложены услуги по упаковке, маркировке, погрузке, доставке. Клиенту выдается трекер для отслеживания отправления.
Чтобы прикинуть стоимость отправления нужно знать:
- пункт отбытия/прибытия груза;
- вес с точностью до грамма;
- объем посылки.
Окончательная сумма уточняется во время приема посылки.
Получение
Отравитель должен самостоятельно информировать получателя о том, что переслал ему бандероль. РЖД оповещает получателя только о прибытии отправления в точку выдачи. За первые три дня хранения оплата не взимается, но затем складское хранение придется оплатить. При получении нужно предъявить удостоверение личности.
Особенности отправления документов
Прием документов для переправки заканчивается за час до отправления состава. Транспортировка документов выполняется ежедневно. Для отправки документов нужно показать паспорт или доверенность, которая выправлена по спецформе РЖД, имеет печать организации и нотариальное заверение.
Основные требования:
- Нельзя запаковывать конверт с документами до его осмотра сотрудниками транспортного контроля.
- Отправлять поездом нельзя деньги, ценности, финансовые бумаги крайней важности.
- Вес бандероли не должен превышать килограмм, а сумма длины, ширины и высоты – метра.
При отправлении заполняется:
- заявка (в 2-х экз.);
- опись документов (в 3-х экз.);
- ярлык получателя.
После проверки сопроводительной документации и содержимого конверт запечатывается и передается на доставку.