Умение отказывать – важное качество, которое пригождается, если не хочется ехать с друзьями на отдых, с коллегами на экскурсию и в других ситуациях. В этом обзоре посоветуем, как сказать человеку «нет», чтобы не обидеть.
Как отказать твердо и без хамства
Для отказа желательно подобрать нужные слова и аргументы, чтобы не обидеть приглашающего, но не оставить ему надежды, что можете передумать. Вот несколько способов отказаться от поездки.
Краткость не только сестра таланта, но и вас спасательный круг. Если начнете вдаваться в детали, у собеседника появится возможность привести аргументы, попытаться вас переубедить, надавить на совесть. На приглашение ответьте коротко и твердо: «Спасибо, но не могу», «К сожалению, не получится» и пр.
Избегайте чрезмерных извинений. Достаточно сказать один раз «извини» или «прости», а не рассыпаться полчаса в оправданиях и извинениях. По сути просить прощения вам не за что.
Сделайте паузу, если приглашение было внезапным. «Надо подумать» – хорошая фраза. Но она дает приглашающему надежду, поэтому с отказом постарайтесь не затягивать. Помните, что миллион раз сами получали отказ, но от этого вряд ли стали относиться к человеку хуже.
Веская причина не нужна. Отказаться от поездки – ваше полное право, и серьезные поводы вроде болезни для этого не нужны. Фраза «Я бы с радостью, но планы другие» вполне подойдет. Если приглашающий через какое-то время повторяет приглашение, катастрофы не случится, если вы повторите свой отказ в той же формулировке.
Советы психологов
Психологи советуют без лишних фраз и аргументов сказать «нет». Для повышения самооценки даже используется упражнение, при котором нужно весь день на любые просьбы отвечать отказом.
Для вежливого отказа используйте эффект зеркала. Когда друзья уговаривают, что в поездке будет весело, не спорьте. Да, будет весело, но я поехать, к несчастью, не могу. Можно расспросить о деталях путешествия, и зацепившись за то, что вам не подходит, отказать. Для смягчения отказа можно пообещать, что в следующий раз постарайтесь найти возможность составить компанию.
